Hieronder vind je alle informatie die je nodig hebt om onze geneesmiddelen te bestellen.
Bestelformulieren
Als u geneesmiddelen van Sobi wilt bestellen, download dan het bestelformulier voor uw regio, vul het in en volg de instructies in het document.
Voor Alprolix®, Altuvoct®, Doptelet®, Elocta®, Kineret®, Orfadin®, Tegsedi® (Luxemburg), Zynlonta® (Luxemburg):
Sobi Order Form (Belgium version)
Sobi Order Form (Luxemburg version)
Voor Aspaveli®:
U bestelt ASPAVELI® bij Alloga via [email protected], met vermelding van het unieke patiëntennummer (CDRN)*. *ASPAVELI is een geneesmiddel onder gecontroleerde distributie. Elk order moet dus het unieke patiëntennummer (CDRN) bevatten alvorens Alloga tot uitlevering kan overgaan.
Als u een nieuwe klant bent, vul dan het klantverificatieformulier voor uw regio in.
Voor Alprolix®, Altuvoct®, Aspaveli®, Doptelet®, Elocta®, Kineret®, Orfadin®, Tegsedi® (Luxemburg), Zynlonta® (Luxemburg):
Customer Verification Alloga (Belgium version)
Customer Verification Alloga (Luxemburg version)
Leverancier informatie
Houd er rekening mee dat de producten worden verzonden door onze leverancier Alloga (Nederland) B.V.
Alloga voor Alprolix®, Altuvoct®, Doptelet®, Elocta®, Kineret®, Orfadin®, Tegsedi®, Zynlonta®:
| Verzenden vanaf adres | Alloga (Nederland) B.V. Kempkens 2200 5465 PR Veghel Nederland |
| Bestelling indienen: | Alleen bestellingen die per e-mail worden ontvangen, worden door Alloga geaccepteerd. |
| Afsluittijd bestellen: | Voor 14.00 uur besteld, volgende werkdag in huis. Geldt voor iedereen, dus voor ziekenhuizen, groothandels en apotheken. |
| Dringende bestellingen (tijdens kantooruren): | Levering op dezelfde dag voor bestellingen tussen 8.00 en 17.00 uur. Alloga verwerkt spoedbestellingen binnen 1 uur na ontvangst. Dringende bestellingen moeten worden verzonden naar [email protected] met de woorden 'Dringende bestelling' in de onderwerpregel van de e-mail. U moet steeds ook bellen naar Alloga voor bevestiging: +31 88 1040 661. |
| Spoedbestellingen (buiten kantooruren, weekends, feestdagen): | Spoedopdrachten die tussen 17.00 uur en 8.00 uur op werkdagen worden ontvangen, of op dagen die geen werkdagen zijn (bijvoorbeeld weekend- en feestdagen), en die niet volgens het normale proces kunnen worden afgehandeld, worden beschouwd als 'Spoedopdrachten'. Alloga verwerkt dergelijke bestellingen binnen 2 uur na ontvangst. Bij het plaatsen van een spoedbestelling dienen klanten altijd telefonisch contact op te nemen met Alloga via +31 62 3152 962. Spoedbestellingen dienen te worden bevestigd per e-mail [email protected] en een kopie van het ingevulde Bestelformulier dient te worden bijgevoegd. |
| Klantenservice: | +31 88 1040 661 Voor vragen over facturen en om eventuele problemen te bespreken. |
Alloga voor Aspaveli®:
| Afzendadres | Alloga (Nederland) B.V. Kempkens 2200 5465 PR Veghel Nederland |
| Besteladres | Alleen bestellingen die per e-mail worden ontvangen, worden door Alloga geaccepteerd. |
| CDRN® | Elke bestelling/orderformulier moet het CDRN (Controlled Distribution Reference Number) bevatten. Dit unieke patiëntennummer verkrijgt u via de voorschrijvende arts. Het nummer bestaat uit een samenstelling van letters en cijfers en is opgebouwd als volgt: SOBI-PEG-BE-XXXXX |
| Levertijd | Levering gebeurt tussen 1 en 4 werkdagen na ontvangst van de bestelling. Aspaveli kan alleen worden afgeleverd in ziekenhuizen. |
| Klantenservice | +31 88 1040 661 Voor vragen over facturen en om eventuele problemen te bespreken. |