Patiëntgerichte modellen vroeg inbouwen in alle processen
Waar wij ons toe verbinden
Ook bij overnames van andere bedrijven of geneesmiddelen van andere bedrijven blijven we patiënten zo vroeg mogelijk betrekken. We zorgen ervoor dat alle medewerkers getraind worden in patiëntgerichte communicatie, empathie en begrip.
We vragen actief om input van patiëntexperts bij de ontwikkeling en uitvoering van onze programma's, en gebruiken moderne technologie om voortdurende communicatie en feedback te faciliteren.
Daarnaast bieden we educatieve middelen en gepersonaliseerde ondersteuning om mensen met zeldzame ziekten te versterken en hun behandeltraject te verbeteren in onze nieuw verworven ziektegebieden.
Door deze patiëntgerichte aanpak ook in onze overnamestrategie te integreren, streven we ernaar innovatie te stimuleren, de resultaten voor patiënten te verbeteren om zo uiteindelijk levens te transformeren.
Wat we tot nu toe hebben gedaan
Bij Sobi geloven we dat het engagement van patiënten niet alleen een doel is, maar een leidend principe bij elke nieuwe overname. Bij elke overname streven we ernaar om vanaf het begin een volledige strategie voor patiëntenbetrokkenheid te integreren. Deze strategie is ontworpen om ervoor te zorgen dat de behoeften en ervaringen van patiënten centraal staan in ons besluitvormingsproces.
Door zijn strategisch en visionair leiderschap heeft Sobi het patiëntenbetrokkenheidspunt opgenomen in een gids die gebruikt wordt tijdens sollicitatiegesprekken voor leidinggevende functies. De focus op de patiënt is ook een van de belangrijke criteria voor het evalueren van managers in het wervingsproces.
Alle nieuwe medewerkers van Sobi moeten training volgen over patiëntenbetrokkenheid en een beoordeling ondergaan. In 2023 hebben 525 mensen wereldwijd deze training gevolgd.¹
Meting
We zullen de impact meten door middel van:
- Aantal overnames vergezeld van een duidelijk patiëntenbetrokkenheidsplan
Betrokkenheid
De betrokken Sobi-afdelingen zijn:
- Patient Engagement
- Human Resources
- Environment Sustainability and Governance
- Compliance
- Medical
- Patient Access
- Legal (projectafhankelijk)
- Pharmacovigilance
Referenties
- Sobi. Annual and Sustainability Report 2022. Available at: https://www.sobi.com/en/financial-reports/sobir-publishesannual-and-sustainability-report-2022.